L'assurabilité avec un risque aggravé de santé

Vivre Avec s'est mobilisé pour améliorer l'accès à l'assurance de prêts pour les malades en rémission ou ayant été atteints d'un cancer (mais aussi pour les personnes atteintes de maladies chroniques) et pour faciliter l'accès aux prêts bancaires en simplifiant les démarches et les recherches.

Le fonctionnement est basé sur un centre d'appel (numéro Indigo) et concerne tous types de prêts . Ce centre d'appel créé en octobre 2005 est devenu national fin janvier 2006.

Le centre d'appel de Vivre Avec

Depuis 2008, la réception des appels téléphoniques, concernant l'assurance emprunteurs, sur le numéro dédié de Vivre Avec (n° Indigo) a été transférée chez CBP - courtier conseil spécialisé en Assurance Emprunteurs, mettant à disposition une structure spécifique pour le traitement de ces appels - en continuant à garantir les critères indispensables de confidentialité et d'éthique. Les appelants sont informés de façon anonyme et immédiate sur le recul minimum nécessaire à l'étude de leur dossier.

Ce partenariat renforcé en 2010 par la signature d'un Partenariat entre vivre avec, le courtier CBP et le groupe ALLIANZ, conduit concrétement à accompagner le candidat à l'assurance jusqu'à la finalisation de la proposition d'assurance, lorsque cela est possible. Régulièrement une revue des résultats concrets obtenus est faite conjointement.